Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Kund:innen haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Zur Ausübung des Widerrufs kann eine E-Mail an

📩 leisedochsolaut@gmail.com.  gesendet werden.

Unter Angabe von Name, Bestellnummer und den betreffenden Artikeln.

Nach Eingang der Anfrage werden die weiteren Schritte für die Rücksendung mitgeteilt.

Rücksendung & Erstattung

Die Kosten der Rücksendung trägt der/die Käufer:in.

Die zurückgesendeten Artikel müssen sich in ungetragenem, unbenutztem Zustand befinden und wenn möglich in der Originalverpackung.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:

📦 Lina Germes – leisedochsolaut

Bismarckstraße 116

41061 Mönchengladbach

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware wieder eingetroffen und überprüft wurde.

Der Betrag wird über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • individuell angefertigte oder personalisierte Produkte

  • digitale Produkte (z. B. Downloads)

  • Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Prints, Sticker etc.)

 

📩 Kontakt:

Bei Fragen rund um Rücksendung oder Widerruf:

leisedochsolaut@gmail.com